V pondělí 27.9.2021 a ve státní svátek 28.9.2021 bude naše prodejna uzavřena.

Výměny, vrácení a reklamace zboží

Víme, že vybírat zboží jen podle popisu a obrázků může být občas těžké. Nebo co když to měl být dárek a netrefili jste velikost nebo barvu?

Pokud Vám vybrané zboží nesedlo, můžete jej jednoduše vrátit nebo vyměnit za jiné. Pro zjednodušení celého procesu jsme pro vás připravili krátký formulář, do kterého můžete jednoduše vyplnit veškeré informace nezbytné k výměně/reklamaci:

Tento formulář je pouze informativní a je určen k usnadnění vyměny zboží nebo reklamace. Pokud chcete vracet zboží do 14-ti dnů od koupě, je třeba jej v této lhůtě doručit k nám na prodejnu (přepravní službou/poštou nebo osobně). Samotné vyplnění formuláře nestačí!