Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
748 hodnocení
5
691x
4
35x
3
10x
2
3x
1
9x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ korektní jednání
doporučuji
+ Neberete platební karty. Musel jsem zaplatit vyšší cenu.
Dobrý den,
podmínkou pro získání internetové ceny je platba v hotovosti. Je to uvedené v obchodních podmínkách a také to připomínáme, když rozesíláme e-mail, že je zboží připraveno k vyzvednutí.
Pokud toto nevezmete v potaz a požadujete platbu kartou, pak platí podmínky kamenné prodejny - tzn. i ceny, které se mohou u některých položek lišit.
S přáním hezkého dne,
FineBike
+ Žádné
- Žádné
Na karbonové sedlovce byl poškozený, odlouplý lak cca 5*5mm. Než abych to reklamoval a čekal 3 týdny na novou sedlovku, zakápl jsem to lakem. Obchod by si mohl zkontrolovat jestli posílá nepoškozené zboží, popřípadě ho lépe zabalit. Zde už nikdy nebudu nakupovat.
Dobrý den,
pokud Vám přišlo zboží poškozené, moc se omlouvám. Před odesláním zboží vždy kontrolujeme, musel to tedy některý z našich pracovníků přehlédnout.
Vadné zboží Vám samozřejmě vyměníme za bezvadné, stačí nás telefonicky nebo e-mailem kontaktovat a vše domluvíme tak, aby to proběhlo bez nějakých zádrhelů.
S pozdravem,
FineBike
v pohodě
+ informace o dodacích lhůtách na webu
+ cena
+ krátké dodací lhůty
+ umístění v centru
+ Slušné ceny, dobrý výběr, možnost osobního odběru v centru Prahy
Rozhodně doporučuji.
+ možnost osobního vyzvednutí
+ dobré ceny
+ rychlost
- nevím
kvalita za rozumnou cenu
+ přehlednost, rychlost a znalost prodavačů.
- parkování v centru v případě, že jedete autem
perfektní nakupování
+ zboží bylo rychle připraveno k vyzvednutí
+ odbornost obsluhy
- nemá
+ Velký výběr a slušné ceny
- otevírací doba
Odbornost a vstřícnost prodávajících. Příjemné prostředí
+ Dobre ceny, kvalitny personal
- Zla dopravna obsluznost - je skoro nemozne zaparkovat pocas dna v blizkosti predajne (pri osobnom odbere)
+ bohatý sortiment, rychlost dodání, prodejna v centru Prahy.
Velmi milý a ochotný prodejce na prodejně. Pomohl mi prohlédnout zboží, názorně ukázal, jak přimontovat a ještě poskytl navíc šrouby, které by ve výsledku na mém kole chyběly. Moc děkuji!
- Komunikace a chování prodavače
Dobrý den,
Za Vaše hodnocení děkujeme, jenom nerozumím tomu, co bylo špatně.
Vaše objednávka byla připravena k vyzvednutí 2. den od objednání. Dostavil jste se pátý den, brýle jste si vyzkoušel, porovnal je se stejným typem v bílé barvě a nakonec jste konstatoval, že si vše musíte ještě rozmyslet. Zcela bez námitek jsem Vám řekl, že blokaci na objednané zboží Vám držíme maximálně 5 dní od vychystání, a pokud budete o brýle mít v budoucnu zájem, stačí se ozvat a dám Vám je stranou.
Rád uslyším Váš názor na to, jak naši komunikaci zlepšit.
Hezký zbytek dne,
S pozdravem,
FineBike
+ přehlednost
bezproblémové, příjemné nakupování
+ - Ochota,
+ - Rychlost přípravy zboží k odběru,
+ - Cena
- - Menší prostory prodejny
- S nákupem jsem byl velmi spokojen
+ chtěl jsem set
- větší výběr setů
spokojen
+ cena
+ kamenna prodejna
+ dobra dostupnost
- při osobním odběru špatné parkování
doporučuji
+ dobrá cena
První nákup, dobrá zkušenost.
+ dostupnost zboží na objednání
+ zastoupení spešla
možnost objednání rámu P3,dobrá dostupno obchodu,dobrá komunikace s obchodem
Dobrý den,
zastoupení Specialized určitě nemáme, předpokládám, že jste chtěl hodnotit jiný obchod.. :)
S pozdravem,
FineBike
+ Rychlé jednání
+ poradili
+ vyhověli
doporučuji bez výhrad
