Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouvám se, že na zboží jste musel čekat déle, než jste předpokládal. Informace k dostupnosti a dodací lhůtě se snažíme komunikovat v maximální míře. Vidíte je vždy u produktu na webu, v košíku, i v potvrzujícím e-mailu po objednávce. Pokud se jedná o zboží, které není momentálně skladem, uvádíme také, jestli je na objednávku a v jakém časovém horizontu nebo jestli už je např. na cestě k nám a čekáme na naskladnění. Jakmile zboží obdržíme, tak Vás informujeme o naskladnění a expedici Vaší objednávky a posíláme číslo balíku, abyste zásilku mohl sledovat. Pokud byste chtěl ještě nějaké přesnější informace, doporučím nás kontaktovat e-mailem. Zkusíme Vám individuálně zjistit přesnější termín - ne vždy je to možné, zboží od některých značek nám chodí napřímo ze skladů výrobce a závisí na zahraničních dopravcích, kde nemusí být vždy dostupná konkrétní poloha a předpokládaný termín doručení. Zde pak vycházíme z našich zkušeností. Děkujeme za Vaši přízeň, v případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit: https://www.finebike.cz/kontakty/ Za tým FineBike, Lukáš Pajač