Hodnocení obchodu

Dobrý den, p. Buchteli. Děkuji Vám za Vaši zpětnou vazbu, z Vaší recenze mi ale přijde, že jsme si úplně nerozuměli. Zajímal jste se o kolo, které jsme měli skladem v jiné velikosti, než jste potřeboval a chtěl jste si jej zkoušet. Nabízel jsem Vám možnost vyzkoušení ve správně velikosti, akorát v jiné výbavě, to jste odmítl, že Vás zajímá konkrétní výbava. Tak jsem Vám nabídl možnost vyzkoušet si to dané kolo alespoň ve stojanu, abyste se s řazením mohl seznámit, když už velikost nesedí, to jste odmítl také. Dále jsme řešili, že o kolo máte zájem, já jsem Vás informoval, že jej máme i ve Vaší velikosti už objednané a že nám dorazí během několika dní. Vy jste nám řekl, že jej chcete zarezervovat a že se během 14 dní ještě rozmyslíte, jestli ho tedy vlastně chcete a nebo ne a že se přijdete podívat. Na to jsem Vám nabídl, že pokud kolo chcete rezervovat, aby Vám neuteklo a počkalo na Vás - to znamená, že bychom odmítli další zájemce, kteří na dané kolo mohou přijít - tak je možné složit zálohu. A nebo se vázat nebudete a prostě se stavíte na prodejně nebo si zavoláte, až to pro Vás bude aktuální. S pozdravem, za FineBike, Lukáš Pajač