Od 3. prosince 2022 do 2. ledna 2023 dojde k úpravám otevírací doby, a to následujícím způsobem:
- Ve všední dny máme otevřeno standardně od 10:00 do 18:00hod
- Dvě prosincové předvánoční soboty(konkrétně 10.12. a 17.12.) budeme mít otevřeno také a to od 10:00 do 16:00hod
- Mezi svátky pro vás otevřeme v úterý 27.12., středu 28.12., čtvrtek 29.12. a pátek 30.12.
- Po Silvestru se na vás budeme těšit opět od pondělí 2.1.2023
Dodání zboží do Vánoc
Vánoční dárky vám samozřejmě musí dorazit ještě před Vánoci, proto zde zjistíte, do kdy můžete nejpozději objednávat, aby vám vše dorazilo včas. V případě platby předem je nutné, aby nejpozději v uvedený čas byla platba provedena a zaúčtována. Objednávky s platbou předem odbavujeme přednostně.
Pro zaslání:
- Skladové zásoby - Zboží, které máme skladem na prodejně můžete objednávat až do úterý 20. 12. 11:00hod.
- Zboží skladem na e-shopu - Zboží, které máme skladem na e-shopu můžete objednávat až do úterý 20. 12. 7:00hod.
- Běžně dostupné zboží - Zboží, které máme dostupné do dvou dnů můžete objednávat až do pátku 16. 12. 11:00hod.
Pro osobní odběr:
- Skladové zásoby - Zboží, které máme skladem na prodejně můžete objednávat až do pátku 23. 12. 15:00hod
- Zboží skladem na e-shopu - Zboží, které máme skladem na e-shopu můžete objednávat až do pátku 23. 12. 8:00hod.
- Běžně dostupné zboží - Zboží, které máme dostupné do dvou dnů můžete objednávat až do úterý 20. 12. 11:00hod.
Dostupnost konkrétního produktu vám rádi sdělíme na dotaz.
Možnost výměny zboží
Pro vaše větší pohodlí při výběru vánočních dárků jsme prodloužili možnost výměny zboží. Veškeré zboží zakoupené od 9.11. 2022 je možné zaslat nebo přinést na výměnu až do 13. 1. 2023. Nad rámec zákonného práva na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od koupě, které tímto není dotčeno.
Jak to funguje?
- Pokud se dárek nebude líbit, zašlete ho nebo přinesete nepoužitý, nepoškozený a nerozbalený na naši prodejnu do 13. 1. 2023. Vřele doporučujeme využít náš formulář pro vratky a reklamace.
- Po vrácení nepoužitého, nerozbaleného a nepoškozeného zboží vám zašleme poukaz na další nákup.
- Poukaz využijete na nákup jiného dárku nebo zboží na finebike.cz. Poukaz je platný až do 24. 2. 2023. Tento poukaz je možné uplatnit také na naší prodejně.
Službu Výměna nevhodného dárku není možné využít na produkty zakoupené na splátky. Poukaz není směnitelný za peníze. Hodnotu poukazu lze vyčerpat pouze jednorázovým nákupem. V případě, že hodnota zakoupeného zboží bude nižší než hodnota poukazu, poskytovatel objednateli nevrací žádné peníze.